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蓬巴杜向客戶提供哪些服務?

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人氣:-發表時間:2014-07-09 10:03【

蓬巴杜家居將為消費者提供“365°全程保姆式服務”,365天為用戶全天候上門服務,“365°全程保姆式服務”服務具體內容包括:售前提供咨詢;售中提供銷售預知導購服務、全程配送及指導安裝服務;售后的電話回訪、指導使用、征詢用戶意見并及時反饋到市場銷售部門,不斷提高產品的質量。另外,根據用戶的預約為用戶提供上門維護、保養等服務。

 

另外,加強服務反饋機制,蓬巴杜還提出全天候、全方位、全身心的“蓬巴杜24小時金牌服務”,即3×24個小時,售后服務24小時待命,安裝結束24小時回訪,電話熱線24小時恭候。全過程、全天候、全方位、全身心地服務消費者。讓消費者更加切實地享受到蓬巴杜細致周到的服務;從設計開始,由細節做起,到滿意為止。


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